Produktbeskrivning

Dell är glada att kunna erbjuda grundläggande maskinvaruservice för konsumenter i hemmet för utvalda servrar, lagringsenheter, system med stationära datorer eller bärbara datorer, mobilitetsprodukter, projektorer, bildskärmar och skrivare. Denna service omfattar alternativ för teknisk support, reservdelar och servicearbete som krävs för att reparera och/eller byta ut defekta enheter som uppträder under den serviceperioden för maskinvaran som gäller för kundens produkter som omfattas av ("Kvalificerad reparation") när produkten finns i det land där Dell ursprungligen sålde systemet.

Teknisk specifikation

Allmänt

Inkluderad service	Material och tillverkning
Plats	På platsen
Full kontraktsperiod	2 år
Svarstid	Nästa arbetsdag
Service tillgänglig	10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Typ av prissättning	After-Point-Of-Sale (APOS)

Specifikationer

Service och support	Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag (8.00 - 18.00) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag

Service och support

Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag (8.00 - 18.00) / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag

Kompatibilitetsinformation

Designat för	Dell PowerEdge R610, R620

Skriv din egen recension

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Recensionens titel: *

Recensionstext: *

Betyg:

Dålig

5 4 3 2 1

Utmärkt

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Namn *

Din e-post *

Ämne: *

Förfrågan *

Dell Basic Hardware Service

Produktbeskrivning

Teknisk specifikation