WD StorChoice Silver

WD StorChoice Silver - Utökat serviceavtal - delar (för 480TB lagringsarray) - 5 år - leverans - 12 x 5 - svarstid: NBD

Bli den första att recensera den här produkten

Tillverkare: Western Digital

Artikelnr: 6596767A

Tillverkarens artikelnummer: HS00619

Lagerstatus: Ej i lager

Prel. åter i lager: 2024-05-07

65 575,00 kr

Antal: decrease increase

Produktinformation
Recensioner
Kontakta oss

Produktbeskrivning

StorChoice erbjuder omfattande kundsupporttjänster för att säkerställa att du får ut mer av HGST-produkterna.

Egenskaper

● Diagnos och lösning av problem
● Tjänsterna prioriteras så att problem som påverkar verksamheten åtgärdas först
● Supportteam med experter fokuserar på att minimera problem som påverkar produktionen

Teknisk specifikation

Allmänt

Inkluderad service	Delar
Plats	Leverans
Full kontraktsperiod	5 år
Svarstid	Nästa arbetsdag
Service tillgänglig	12 timmar per dag/5 dagar i veckan
Konfigurationer som omfattas	480TB lagringsarray

Specifikationer

Service och support	Utökat serviceavtal - delar - 5 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 12 timmar per dag (5.00 - 17.00) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 8 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 24 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - allvarlighetsgrad 4 Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 5 år Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 5 år Uppdatering vid nya versioner - 5 år

Service och support

Utökat serviceavtal - delar - 5 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 12 timmar per dag (5.00 - 17.00) / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 8 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 24 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - allvarlighetsgrad 4
Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 5 år
Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 5 år
Uppdatering vid nya versioner - 5 år

Skriv din egen recension

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Recensionens titel: *

Recensionstext: *

Betyg:

Dålig

5 4 3 2 1

Utmärkt

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Namn *

Din e-post *

Ämne: *

Förfrågan *