Cisco Partner Support Service

Cisco Partner Support Service - Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - 8 x 5 - svarstid: NBD - för P/N: N9K-C93216TC-FX2, N9K-C93216TC-FX2=, N9KC93216TCFX2-RF, N9K-C93216TCFX2-WS
Tillverkare: Cisco
Artikelnr: 8245680A
Tillverkarens artikelnummer: CON-PSRT-N9KC932T
Leverera till
*
*
Leveranssätt
Namn
Beräknad leverans
Pris
Inga leveransalternativ
Lagerstatus: Ej i lager
Prel. åter i lager: Obekräftat
10 165,00 kr
decrease increase
Dela

Produktbeskrivning


Partner Support Service (PSS) ger kvalificerade Cisco-kanalpartners verktyg och information för att förbättra marginalerna för operativ support eller bygga upp en rad metoder för supporttjänster som hjälper dig att expandera din verksamhet. Ett gemensamt PSS-erbjudande köps av dig och levereras av dig, partnern, med stöd av Ciscos tjänsteinfrastruktur. Du, partnern, utvecklar och distribuerar tjänster, baserat på både grundläggande och smarta funktioner, och behåller huvudansvaret för att ge support till dina slutanvändare under ditt eget varumärke av samarbetstjänster som möjliggörs av PSS. Partner Support Service är strukturerad för att möjliggöra en stegvis implementering.


 

Egenskaper


● Öka intäkterna från tjänster
● Förbättra marginalerna för operativ support
● Öka kundlojaliteten


 

Teknisk specifikation


Allmänt
Inkluderad serviceUtbyte av delar i förväg
PlatsLeverans
Full kontraktsperiod1 år
SvarstidNästa arbetsdag
Service tillgänglig8 timmar per dag/5 dagar i veckan
Specifikationer
Service och supportUtökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 4 h - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 2
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 72 h - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 3
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 96 t - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Uppdatering av intrångsdefinitioner - 1 år
Kompatibilitetsinformation
Designat förP/N: N9K-C93216TC-FX2, N9K-C93216TC-FX2=, N9KC93216TCFX2-RF, N9K-C93216TCFX2-WS
Skriv din egen recension
  • Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner
*
*
Dålig
Utmärkt
*
*
*
*
Produktrecensioner
Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner