Produktbeskrivning

Cisco Solution Support för tjänsteleverantörer ger tillgång till ett team av lösningsexperter, en primär kontaktpunkt för problem inom lösningen, en rad tekniska resurser för den lösning som stöds och genom att kombinera dessa Cisco-resurser med kundens rätt till teknisk support på alla produkter från Solution Technology Partner som utgör tjänsteleverantörslösningen, levererar Cisco support för lösningen och samordnar underhåll och supportaktiviteter som behövs för att felsöka och hantera problem i hela lösningen.

 

Egenskaper

Innovera med tillförsikt
Använd ny teknik för att utveckla din verksamhet. Dina Cisco-expertingenjörer finns här för att hjälpa dig att lyckas.

Fokusera på din verksamhet
Cisco tar ledningen för att hantera teknikproblem så att du kan fokusera på dina kunder och din verksamhet.

Lös problem snabbt
Du kan få ut mesta möjliga av din teknik med en tjänst som löser problem snabbare än enbart produktsupport.

 

Teknisk specifikation

Inkluderad service	Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod	1 år
Service tillgänglig	24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka

Service och support	Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år

Designat för	P/N: AIR-AP1832I-E-K9C, AIR-AP1832IEK9C-RF, AIR-AP1832IEK9C-WS