Egenskaper

● Access to basic telephone support queue which provides basic hardware break/fix troubleshooting phone support for a supported product during business hours
● Remote troubleshooting assistance for many common support issues, when available and with customer's consent, in which Dell technicians connect directly to the user's system over a secure Internet connection to expedite and enhance the troubleshooting process
● Access to online support and to technical information 24 hours/day, seven days/week

Teknisk specifikation

Allmänt

Inkluderad service	Material och tillverkning
Plats	På platsen
Full kontraktsperiod	1 år
Svarstid	Nästa arbetsdag
Service tillgänglig	Öppettider

Specifikationer

Service och support	Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag

Skriv din egen recension

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Recensionens titel: *

Recensionstext: *

Betyg:

Dålig

5 4 3 2 1

Utmärkt

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Namn *

Din e-post *

Ämne: *

Förfrågan *

Dell Basic Hardware Support

Egenskaper

Teknisk specifikation