Produktbeskrivning

Dell ProSupport är supporttjänster som har utvecklats för att hjälpa dig hantera de tekniska utmaningarna i vardagen. Dell ProSupport-portföljen kan tillhandahålla experthjälp för specialiserade applikationer och tekniska tillämpningar, som till exempel virtualisering, systemhantering, Microsoft Exchange med mera. Tjänster för förebyggande av problem säkerställer att du får maximal aktiv drifttid. Snabba åtgärder minskar förekomsten av oplanerade driftstopp. Tekniker-till-tekniker-support med Fast-Track-utsändning för certifierade IT-experter. Utöka möjligheterna för din mobila personalstyrka samtidigt som du skyddar din investering. Se till att dina slutanvändares mobilitet inte begränsas med tjänster för spårning av bärbar dator och dataskydd.

Teknisk specifikation

Allmänt

Inkluderad service	Material och tillverkning
Plats	På platsen
Full kontraktsperiod	1 år
Svarstid	Nästa arbetsdag
Service tillgänglig	10 timmar per dag/5 dagar i veckan

Specifikationer

Service och support	Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag

Skriv din egen recension

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Recensionens titel: *

Recensionstext: *

Betyg:

Dålig

5 4 3 2 1

Utmärkt

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Namn *

Din e-post *

Ämne: *

Förfrågan *

Dell for End Users

Produktbeskrivning

Teknisk specifikation