Produktbeskrivning

Förläng livslängden på service och support för ditt Dell-system med uppgraderingen från 3Y ProSupport för ISG till 5Y ProSupport för ISG. Denna uppgradering ger ytterligare 2 års ProSupport, vilket säkerställer att dina system täcks under det fjärde och femte året. Med svar på plats nästa arbetsdag och tillgänglighet 10 timmar om dagen, 5 dagar i veckan, kan du vara säker på att alla problem kommer att hanteras snabbt och effektivt. Dessutom ger uppgraderingen tillgång till teknisk support dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport med mera, vilket säkerställer att du får den hjälp du behöver, när du behöver den. Denna omfattande täckning inkluderar delar och arbete, vilket ger sinnesfrid och minimerar driftstopp för din affärsverksamhet.

 

Egenskaper

Utökad support
Uppgradera din Dell-systemservice från 3Y ProSupport till 5Y ProSupport för ISG, vilket garanterar ytterligare 2 år av omfattande service och support på plats. Denna förlängning täcker delar och arbete under det fjärde och femte året, vilket ger sinnesfrid och minimerar driftstopp.

Snabbt svar
Dra nytta av en svarstid nästa arbetsdag, vilket säkerställer att eventuella problem hanteras snabbt och effektivt. Servicen är tillgänglig 10 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan, med support på plats för att lösa eventuella problem direkt.

Assistans dygnet runt
Få tillgång till teknisk support dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport, tillgång till kunskapsdatabas på webben, fjärrdiagnostik och e-postrådgivning. Denna assistans säkerställer att hjälp alltid finns tillgänglig när du behöver den, oavsett tid på dygnet.

Omfattande täckning
Uppgraderingen omfattar ett brett utbud av tekniska supporttjänster för att tillgodose alla dina behov, från fjärrdiagnos till e-postkonsultation, vilket säkerställer att du har det stöd du behöver för att hålla dina system igång smidigt.