Produktbeskrivning

Dell Upgrade från 3Y ProSupport till 4Y ProSupport Plus är en viktig investering för att bibehålla systemets hälsa och prestanda. Detta utökade serviceavtal förlänger inte bara supporttiden till fyra år utan förbättrar även kvaliteten på den service som erhålls. Med service på plats, reservdelar och arbete inkluderat kan du vara säker på att ditt system är i goda händer. Svarstiden nästa arbetsdag minimerar stilleståndstiden och säkerställer att eventuella problem åtgärdas snabbt och effektivt. Dessutom erbjuder den tekniska supporten dygnet runt, via telefon, webb och e-post, assistans dygnet runt, vilket ger sinnesro och omedelbar hjälp närhelst det behövs. Oavsett om det gäller fjärrdiagnos eller tillgång till kunskapsbaser på webben täcker denna uppgradering alla baser, vilket gör den till en heltäckande lösning för utökad systemsupport.

 

Egenskaper

Utökad täckning
Uppgradera från 3Y ProSupport till 4Y ProSupport Plus och få ytterligare ett års omfattande support som säkerställer systemets prestanda och stabilitet med service på plats, reservdelar och arbete inkluderat.

Snabb respons
Få sinnesro med svarstid nästa arbetsdag, vilket säkerställer att eventuella problem hanteras snabbt och effektivt och minimerar stilleståndstiden.

Support dygnet runt
Få tillgång till teknisk support dygnet runt, inklusive telefonrådgivning, webbsupport, åtkomst till kunskapsbaser och fjärrdiagnostik, så att du får hjälp när du behöver det.

Omfattande service
Detta utökade serviceavtal täcker allt från delar och arbete för reparationer på plats till fjärrdiagnos, vilket gör det enklare att upprätthålla systemets hälsa och prestanda.