Produktbeskrivning

Service nästa arbetsdag är en support för hårdvara. Med Service nästa arbetsdag skickas en servicetekniker ut till kunden om ett fel skulle uppstå i systemet. Detta sker efter att de inledande supportstegen har genomförts, vilket innefattar diagnostik online eller via telefon. Under serviceavtalets giltighetstid tillhandahåller Dell reservdelar vid behov, samt byter och monterar dessa.

Teknisk specifikation

Allmänt

Inkluderad service	Material och tillverkning
Plats	På platsen
Full kontraktsperiod	2 år
Supportperiod	4:e och 5:e året
Svarstid	Nästa arbetsdag
Service tillgänglig	Kontorstider/5 dagar i veckan

Specifikationer

Service och support	Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag

Service och support

Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag
Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag

Kompatibilitetsinformation

Designat för	Dell PowerEdge R250

Skriv din egen recension

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Recensionens titel: *

Recensionstext: *

Betyg:

Dålig

5 4 3 2 1

Utmärkt

Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner

Namn *

Din e-post *

Ämne: *

Förfrågan *

Dell Uppgradera från 3 År Next Business Day till 5 År Next Business Day

Produktbeskrivning

Teknisk specifikation