Produktbeskrivning

Vill du uppgradera ditt företags och dina medarbetares supportupplevelse? Med Lenovo Premier Support får både IT-personal och slutanvändare ett VIP-bemötande.

Lenovo förstår dina IT-ansvarigas behov av att öka effektiviteten, minska komplexiteten och hjälpa användarna att hålla verksamheten igång. Lenovo vet att dina slutanvändare förväntar sig snabb och problemfri support. Och Lenovo levererar.

Du får en direktlinje till Lenovos skickligaste tekniker som först lyssnar och sedan levererar avancerad felsökning - utan manus. De utvärderas bl. a. utifrån antalet lösta ärenden vid första kontakttillfället. Det betyder att de fokuserar på snabb och korrekt problemlösning.

 

Egenskaper

● Teknisk support där Premier gör skillnad
● Tekniskt avancerad hjälp från början till slut
● Snabbare problemlösning redan vid första kontakten

 

Teknisk specifikation

Inkluderad service	Material och tillverkning
Full kontraktsperiod	3 år

Service och support	Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år Skydd mot oavsiktliga skador - 3 år Defekt-HDD/SDD-retention - 3 år Batteribyte - 3 år Installation - 3 år - på platsen - Customer Replaceable Units

Designat för

Lenovo Thinkpad 13 (1st Gen) 20GJ, 20GK Lenovo Thinkpad 13 (2nd Gen) 20J1, 20J2 Lenovo Thinkpad 13 Chromebook 20GL, 20GM Lenovo ThinkPad A275 20KC, 20KD Lenovo ThinkPad A285 20MW, 20MX Lenovo ThinkPad A475 20KL, 20KM Lenovo ThinkPad A485 20MU, 20MV Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4 Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6 Lenovo ThinkPad L380 20M5, 20M6 Lenovo ThinkPad L380 Yoga 20M7, 20M8 Lenovo ThinkPad L390 20NR, 20NS Lenovo ThinkPad L390 Yoga 20NT, 20NU Lenovo ThinkPad L440 20AS Lenovo ThinkPad L460 20FU, 20FV Lenovo ThinkPad L470 20J4, 20J5, 20JU, 20JV Lenovo ThinkPad L480 20LS, 20LT Lenovo ThinkPad L490 20Q5, 20Q6 Lenovo ThinkPad L540 20AV Lenovo ThinkPad L560 20F1, 20F2 Lenovo ThinkPad L570 20J8, 20J9, 20JQ, 20JR Lenovo ThinkPad L580 20LW, 20LX Lenovo ThinkPad L590 20Q7, 20Q8 Lenovo ThinkPad T25 20K7 Lenovo ThinkPad T440 20B7 Lenovo ThinkPad T440p 20AW Lenovo ThinkPad T440s 20AQ, 20AR Lenovo ThinkPad T450 20BU Lenovo ThinkPad T450s 20BW Lenovo ThinkPad T460 20FM, 20FN Lenovo ThinkPad T460p 20FW, 20FX Lenovo ThinkPad T460s 20F9, 20FA Lenovo ThinkPad T470 20HD, 20HE, 20JM, 20JN Lenovo ThinkPad T470p 20J6, 20J7 Lenovo ThinkPad T470s 20HF, 20HG, 20JS, 20JT Lenovo ThinkPad T480 20L5, 20L6 Lenovo ThinkPad T480s 20L7, 20L8 Lenovo ThinkPad T490 20N2, 20N3, 20Q9, 20QH, 20RX, 20RY Lenovo ThinkPad T490s 20NX, 20NY Lenovo ThinkPad T495 20NJ, 20NK Lenovo ThinkPad T495s 20QJ, 20QK Lenovo ThinkPad T540p 20BE, 20BF Lenovo ThinkPad T550 20CJ, 20CK Lenovo ThinkPad T560 20FH, 20FJ Lenovo ThinkPad T570 20H9, 20HA, 20JW, 20JX Lenovo ThinkPad T580 20L9, 20LA Lenovo ThinkPad T590 20N4, 20N5 Lenovo ThinkPad X240 20AL, 20AM Lenovo ThinkPad X250 20CL, 20CM Lenovo ThinkPad X260 20F5, 20F6 Lenovo ThinkPad X270 20HM, 20HN, 20K5, 20K6 Lenovo ThinkPad X280 20KE, 20KF Lenovo ThinkPad X390 20Q0, 20Q1, 20SC, 20SD Lenovo ThinkPad X395 20NL, 20NM