Produktbeskrivning

Omfattande serviceplan, inklusive felsökning dygnet runt av produktexperter, avancerade RMA-förfaranden och Sync-insikter för att säkerställa maximal drifttid.

 

Egenskaper

Trygghet i företagsklass
Logitech Select är en omfattande serviceplan i företagsklass som ger tillförlitlighet, kontinuitet och sinnesro i alla angivna rum. Se till att dina lösningar för videosamarbete alltid är redo och igång när dina team behöver dem med en beredskapsplan som fokuserar på drifttid och prestanda i företagsklass från en leverantör som du känner till och litar på.

24/7 support i företagsklass
Logitechs lösningar för videosamarbete är av företagskvalitet och extremt tillförlitliga. Men om ett fel uppstår och driftstopp inte är ett alternativ kan du lita på att 24/7-support på lösningsnivå snabbt ger rätt nivå av hjälp. Tänk på Logitech Select-lösningen som en helpdesk bemannad av specialister på videosamarbete med erfarenhet av Microsoft Teams, Zoom Rooms och rumsenheter som kör Windows- och Android-operativsystem.

Utformad och förberedd av experter
Innovationerna och expertisen hos Logitech, marknadsledaren inom videosamarbete, ger anmärkningsvärda lösningar som är tekniskt avancerade men ändå enkla att använda. Logitech Select utnyttjar dessa varumärkeskännetecken i en tjänst som utformas och levereras av experter som du känner och litar på.

Enkel åtkomst
Använd Single Sign On (SSO) för att komma åt Logitech Select med ditt befintliga användarnamn och lösenord. Administratörskontrollerade behörigheter ger flera användare åtkomst till specifika funktioner.

Enkelt skapande av ärenden
Att begära hjälp från Logitech är strömlinjeformat och enkelt, med snabb och expertlösning alltid tillgänglig med bara några få klick.

Spårning i realtid
Se status för din förfrågan och spåra RMA-förfrågningar snabbt och enkelt via Select-portalen.

Sync premium insikter
Logitech Sync förenklar övervakning och hantering av fjärrenheter samtidigt som det ger djupgående insikter om enhets- och rumsanvändning.