Produktbeskrivning

Föreställ dig en programsvit med affärslösningar som både är lätta att lära och använda och som dessutom är anpassade efter din marknad, utformade efter storleken på ditt företag och som hjälper dig att växa genom nöjda kunder. Microsoft Dynamics erbjuder en komplett uppsättning program som fokuserar på att ge ditt företag värdefulla lärdomar för dig och dina kunder.

 

Egenskaper

Få en helhetsbild av kunderna
Hämta transaktions-, observations- och beteendedata från populära datakällor med hjälp av förbyggda kopplingar. Förenhetliga dina data genom att lösa kundidentiteter med rekommendationer baserade på AI och maskininlärning. Skapa omfattande kundprofiler genom att införliva målgruppsinformation från Microsoft Graph.

Upptäck insikter och vidta åtgärder
Använd snabbstartade maskininlärningsmallar för att förutsäga churn eller nästa bästa åtgärd. Upptäck och skapa nya målgruppssegment och ge dina team kundprofiler och insikter som är inbäddade direkt i dina affärsapplikationer. Utlös arbetsflöden som svar på kundåtgärder och signaler med hjälp av Microsoft Flow.

Anpassa och utöka lösningen för dina behov
Anslut dina kunddata till Microsoft Power BI för att skräddarsy instrumentpaneler och rapporter. Bygg anpassade appar med inbäddade kundinsikter med hjälp av Microsoft PowerApps. Utöka lösningen med välbekanta Azure-tjänster och -verktyg och använd dina egna maskininlärningsmodeller.

Förlita dig på en produktiv och pålitlig plattform
Förkorta tiden till värde med en plattformslösning för självbetjäning av kunddata som bygger på Azure. Stöd dataintegritet och efterlevnad av GDPR (General Data Protection Regulation) med företagsanpassad säkerhet och inbyggda styrningsverktyg, samtidigt som du behåller det fulla ägandet av dina data. Förlita dig på Microsofts expertis inom AI-forskning och moln-, data- och utvecklarplattformar för att få fram insikter som hjälper dig att ge dina kunder bättre service.

 

Teknisk specifikation

Kategori	Online- och funktionsbaserade tjänster - molnbaserad hantering
Typ av produkt	Abonnemangslicens
Installationstyp	Administrerad - SaaS
Språk	Alla språk

Antal licenser	1 licens
Licensprissättning	Akademisk, volym