Produktbeskrivning

Poly Advantage med FRU Replace and Destroy från HP Inc. ger en stödjande upplevelse för dina videokonferensenheter. Detta utökade serviceavtal täcker ett helt års förhandsbyten av hårdvara, vilket säkerställer att eventuella utrustningsproblem snabbt åtgärdas med minimal stilleståndstid. Med både telefonrådgivning och webbsupport tillgänglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, kan användarna vara säkra på att hjälpen alltid finns inom räckhåll. Svarstiden för hårdvaruproblem till nästa arbetsdag och tillgång till uppdateringar av nya utgåvor ökar ytterligare värdet på denna tjänst, vilket gör den till en viktig investering för att upprätthålla en sömlös affärsverksamhet. Oavsett om det gäller teknisk support eller produktinformation ser Poly Advantage-tjänsten till att dina videokonferenssystem alltid presterar på topp.

 

Egenskaper

Omfattande täckning
Med ett helt års utökat serviceavtal kan kunderna känna sig trygga med att deras videokonferensenheter är skyddade. Förhandsutbyte av hårdvara säkerställer minimal stilleståndstid, så att affärsverksamheten kan fungera smidigt.

Support dygnet runt
Tillgänglig service 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, inklusive telefonrådgivning och webbsupport, innebär att hjälp alltid är bara ett samtal eller klick bort. Oavsett om det gäller ett tekniskt problem eller ett behov av support för produktinformation är hjälpen lättillgänglig.

Effektiva svarstider
Svar nästa arbetsdag för hårdvaruproblem och kontinuerlig supporttillgänglighet säkerställer att eventuella störningar snabbt åtgärdas, vilket minskar den potentiella påverkan på kontinuiteten i verksamheten.